JUKE, ein Geschäftsbereich von Talpa Digital, ist die kostenlose Radio-, Podcast- und Musikplattform in den Niederlanden. Es ist ein Aggregator für Hörer und eine Vertriebsplattform für Ersteller von Audioinhalten. JUKE hat über 200 Radiosender, die besten Podcasts und Non-Stop-Musik in jedem Genre, für jeden Moment. Kostenlos und alles an einem Ort.
Niemand hört mehr Radio? Ganz im Gegenteil, sagt Talpa Network. Talpa Network möchte mithilfe intelligenter Datentechniken das Radio persönlicher und relevanter gestalten und es dem Verbraucher der Zukunft näher bringen. In diesem Zusammenhang hat Talpa Network zuvor die kostenlose Audio-Plattform JUKE gestartet. Wir wurden gebeten, diese Plattform über Google Assistant sprachgesteuert zu machen.
Als Erweiterung des Talpa Network-Teams haben wir unsere Kreativität und Technologie eingesetzt. Zunächst haben wir am Conversational Flow gearbeitet. Was erwartet der Benutzer, was wird er fragen und wie wird JUKE darauf reagieren? Wir mögen keine unangenehmen Stille, daher ist keine Antwort ein No-Go. Und dann erst die Technologie! Während dieser Phase haben wir sichergestellt, dass es funktioniert und weiterhin funktioniert.
Eine JUKE-Aktion für den Google-Assistenten mit dem Hauptziel eines besseren Hörerlebnisses für Hörer, personalisierten Inhalten und einer Werbebotschaft. Mit dieser Aktion können Live-Radio, Podcasts und Radiosendungen bei Bedarf abgespielt werden. Auch kann der User Kontakt zum Studio aufnehmen, mit der Frage „Was höre ich auf 538?“ den aktuellen Song erfragen und die neuesten Nachrichten anhören.
Krijn Janse
Conversational Strategy & Design - Talpa Network
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